Пользовательское Соглашение
Настоящее Соглашение является публичной офертой и действует для всех Товаров и Услуг, предлагаемых на Сайте Продавца в сети Интернет для посетителей и пользователей данного интернет- сайта.
Пользователь, оформляя Заказ, подтверждает свое согласие с настоящим Пользовательским Соглашением и подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта.
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ
1.1. Покупатель (Пользователь)— пользователь сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения, оформивший Заказ на Сайте Продавца.
1.2. Продавец: Самозанятая Нохрина Елена Дмитриевна (ИНН 720205577048).
1.3. Товар —товары, размещенные на Сайте.
1.4. Услуги – информационно-консультационные мероприятия, проводимые с использованием сети Интернет согласно графику и условиям, размещенным на Сайте и в аккаунте социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/elennoxrina
1.5. Заказ — заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога Сайта, оформленная посредством электронной формы на Сайте самим Пользователем. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера из 6 и более цифр.
1.6. При оформлении Заказа Пользователь указывает следующую информацию:
• фамилия и имя Получателя Заказа;
• адрес доставки Заказа;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты.
1.7. Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу https://www.detidengi.ru/
1.8. Соглашение — настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Продавца и Покупателя.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на платной основе приобретать в собственность: финансовые игры, блокноты и прочие Товары представленные в каталоге Продавца.
2.2. Акцептом настоящей публичной оферты является оплата Покупателем Товаров, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Продавца:
3.1.1. Осуществлять доставку Товаров Покупателю на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
3.1.2. Не разглашать третьим лицам адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при оформлении Заказа, если иное не требуется в целях исполнения договорных обязательств перед Покупателем.
3.2. Обязанности Покупателя:
3.2.1. Заполнить все поля в форме заказа на Сайте. Произвести оплату за Товар согласно условиям настоящего Соглашения.
3.2.2. Использовать Товары исключительно в личных целях, а также для иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.2.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
3.3. Покупатель не имеет права:
3.3.1. осуществлять изготовление (тиражирование) Товаров или их частей в любой форме с целью дальнейшего распространения;
3.3.2. изменять или прочим образом перерабатывать Товары.
3.4. Покупатель предупрежден о том, что нарушение п.3.2.3. Соглашения является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
3.5. Использование материалов Сайта, без согласия правообладателей не допускается. Вся текстовая информация и графические изображения, размещаемые на Сайте, являются собственностью Продавца и его Партнеров.
3.6. При цитировании материалов Сайта, ссылка на Сайт обязательна.
4. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
4.1. Для совершения покупки Покупателю требуется заполнить все поля формы заказа на Сайте.
4.2. Заказ считается оформленным в момент произведения оплаты за Товар.
4.3. Оплата за Товар считается произведенной в момента списания денежных средств со счета Покупателя.
4.4. В случае изменения каких-либо данных, предоставленных ранее Покупателем и необходимых для надлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и доставке Товара, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru.
4.5. Продавец не несет ответственность за неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств по доставке Покупателю Товара, если указанное нарушение вызвано предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Покупателе, а значит равно невыполнением Покупателем условий настоящего Соглашения.
4.6. Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товара соответствовали описаниям, приведенным в каталоге на Сайте. Настоящим Продавец информирует, что фактические внешний вид и упаковка Товара могут отличаться от описаний, содержащихся на Сайте.
4.7. Цена Товара может измениться на Сайте без предварительного уведомления об этом. Цена Товара указывается в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге на Сайте.
4.8. Сайт принимает оплату за Товары в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.9. Все вопросы, связанные с приобретением Товаров из каталога на Сайте, Вы можете направить по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
4.10. Физическое лицо может приобрести Товар на Сайте, оплатив его следующими способами:
• банковской картой;
• электронными деньгами.
Оплата Товаров может осуществляться с использованием следующих дебетовых и кредитных карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР. Оплата Товаров электронными деньгами может осуществляться с использованием платежных систем Яндекс.Деньги, WebMoney и Visa QIWI Wallet Кошелек. Подробная информация о порядке осуществления платежей содержится на сайтах Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек. В случае оплаты электронными деньгами и/или кредитной картой подтверждение Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.11. Отмена Заказа и возврат денежных средств возможны до передачи Товара в отделение почтовой связи для отправки Покупателю.
5. О ДОСТАВКЕ ТОВАРА
5.1. Продавец осуществляет доставку Товаров посредством Почты России.
5.2. В случае отказа Покупателя от получения Товара после отправки, уплаченная Покупателем стоимость Товара подлежит возврату за вычетом расходов на доставку Товара, расходов на обратную пересылку Товара на склад (100% от первоначальной стоимости доставки за границу или в размере 200 (двухсот) рублей для Товаров пересылаемых по территории Российской Федерации), расходов на расформирование посылки в размере 70 рублей и удержания банковской комиссии в размере 7% от стоимости Заказа.
Указанная сумма оплачивается Покупателю не позднее, чем в течение 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования согласно п.6.3 настоящего Соглашения по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
5.3. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, Покупатель может направить по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
5.4. Срок передачи Товара в отделение Почты России 1 - 2 рабочих дня, не считая дня оформления Заказа.
5.5. Срок доставки Товара зависит от расстояния до города доставки.
Прибытие Товара в отделение почтовой связи, согласно адресу доставки указанному Покупателем в момент оформления Заказа отслеживается Покупателем самостоятельно, с помощью трек-номера на сайте https://www.pochta.ru/ который будет отправлен Покупателю на электронную почту, указанную в момент оформление Заказа в течение 1-2 рабочих дней, не считая дня оформления Заказа.
5.6. Срок хранения бандероли или посылки в отделениях почтовой связи ограничен.
Внимание! Для Почты России он составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента доставки бандероли или посылки в отделение.
5.7. Покупатель обязуется получить Товар в отделении почтовой связи в течение установленного срока хранения.
5.8. В случае если Покупатель не забрал Товар, и бандероль или посылка отправилась на возврат по истечении срока хранения, и Покупатель желает оформить повторную доставку, то:
• повторная доставка оплачивается согласно тарифам Почты России;
• к стоимости повторной доставки добавляются расходы за возврат Товара на склад Продавца (100% от первоначальной стоимости доставки за границу или в размере 200 (двухсот) рублей для Товаров пересылаемых по территории Российской Федерации).
5.9. Если Покупатель не успел забрать Товар и отказывается от повторной доставки, то есть просит возврат средств за Товар, то:
• возврат осуществляется без учета стоимости совершенной доставки;
• от итоговой суммы возврата удерживается сумма возврата Товара на склад Продавца (100% от первоначальной стоимости доставки за границу или в размере 200 (двухсот) рублей для Товаров пересылаемых по территории Российской Федерации);
• при возврате удерживается комиссия банка 7%.
• удерживается 70 рублей за обработку возврата.
5.10. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить корректные контактные данные и полностью несет ответственность за предоставленные данных. В случае, если были совершены ошибочные действия Покупателем, Продавец не несет ответственность за отсутствие извещения об отправке Заказа по электронной почте и невозможности получения посылки или бандероли в установленный срок.
5.11. При оформлении Заказа за рубеж в ряде стран может взиматься таможенный налог на Товар, оценочная стоимость которого превышает почтовый таможенный лимит принимающей страны. Ответственность и обязательство уплаты налога несет Покупатель самостоятельно.
6. О ВОЗВРАТЕ И ОБМЕНЕ ТОВАРОВ
6.1. Возврат экземпляра Товара ненадлежащего качества, а также возврат денежных средств осуществляется после письменного обращения по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
6.2. Рассмотрение обращения производится Продавцом в течение 7 (Семи) календарных дней с момента его получения.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих путем безналичного перечисления денежных средств по письменному заявлению Покупателя направленному по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru, с указанием:
• фамилии, имени, отчества;
• номера Заказа, даты, суммы платежа;
• причин возврата;
• паспортных данных;
• реквизитов банковского счета;
• телефона, адреса электронной почты.
6.4. Отличие фактических элементов дизайна Товаров, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте, не влияющих на его качество и не являющимися нарушением условий Соглашения, не могут служить основанием для возврата экземпляра Товара Продавцу.
6.5. Все вопросы по возврату или обмену экземпляра Товара направляются в службу поддержки по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
6.6. Покупатель вправе вернуть экземпляр Товара ненадлежащего качества в течение 5 (пяти) календарных дней, не считая дня передачи Покупателю экземпляра Товара, если сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара на Сайте.
6.7. Возврат денежных средств за экземпляр Товара ненадлежащего качества, за исключением расходов Продавца на доставку экземпляра Товара, и банковской комиссии в размере 7%, будет осуществлен не позднее, чем через 10 (десять) календарных дней с даты оформления возврата экземпляра Товара Продавцу (или его партнерам).
6.8. Для возврата Товара необходимо самостоятельно отправить Товар через отделение Почты России, сообщив трек-номер для отслеживания Продавцу, предварительно согласовав с ним адрес доставки.
6.9. Претензии по качеству принимаются в следующем порядке:
6.9.1. Претензии по дефектам, иным несоответствиям экземпляра Товара, которые не носят скрытый характер и могут быть обнаружены при передачи экземпляра Товара Покупателю в пункте передачи принимаются Продавцом посредством заявки по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru Покупателем, в течение 2 (двух) календарных дней после получения Товара Покупателем. Покупателю необходимо при этом сфотографировать и заполнить специальный бланк с претензией в пункте передачи экземпляра Товара, а именно в отделении почты России. К заявке необходимо прикрепить фотографии дефектов, подтверждение оплаты Заказа, и указать номер Заказа;
6.9.2. Претензии по дефектам, иным несоответствиям Товара, связанным с ненадлежащим качеством печатной продукции (типографский или производственный дефект) — принимаются Продавцом в течение 5 (пяти) календарных дней с момента передачи экземпляра Товара Покупателю.
6.10. Под скрытым дефектом признается:
• перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
• зеркальное расположение текста или иллюстраций;
• некомплектность и непоследовательность элементов блока;
• незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);
• непропечатка (потеря элементов изображения), «бледная печать», сдвоенная печать;
• склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;
• срезанный край текста или иллюстраций на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации);
• текст или иллюстрации «ушли» в корешок;
• неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок.
6.11. Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании печатной продукции.
6.12. Продавец не рассматривает и не принимает претензии, связанные с экземпляром Товара, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь, повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы) в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи экземпляра Товара Покупателю.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА
7.1. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Товара. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
7.2. Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Товара.
7.3. Продавец не несет ответственности за попадание уведомлений с информацией о Заказе в папку "Спам" на электронной почте Покупателя.
7.4. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
7.5. Сайт Продавца и все сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сайт и (или) сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.
7.6. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом и (или) сопутствующими сервисами Покупателем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам других Пользователей, размещенным на Сайте или в любом другом месте и т.п.
7.7. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Сайта, Приложений и (или) сопутствующих сервисов.
7.8. Продавец не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
7.9. Продавец не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, Товарами или Услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Покупателя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
7.10. Покупатель согласен с тем, что Продавец не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Соглашению, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней с момента ее получения.
8.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента оплаты Покупателем Товара на Сайте и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после присоединения к Соглашению, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.3. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Соглашения остаются в полной силе и действии.
9.4. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение с обязательным размещением соответствующей информации на Сайте Продавца.
9.6. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
9.7. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Покупатель самостоятельно отслеживает изменения в Соглашении. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.
9.8. Продавец вправе использовать на Сайте технологию «cookies». Так Продавец получает информацию об IP-адресе Пользователя. Данная информация не используется для установления личности Покупателя и обрабатывается Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.
9.9. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений после покупки о совершенной оплате, о составе Заказа и с трек-номером отправления для самостоятельного отслеживания Заказа на сайте Почты России https://www.pochta.ru/ для его дальнейшего получения в отделении почтовой связи.
9.10. Принимая условия настоящей оферты, Покупатель дает свое согласие на получение рекламы и информации о Продавце и партнерах Продавца, а также информации о деятельности Продавца и деятельности партнеров Продавца путем получения сообщений на указанный при оформлении Заказа номер сотового телефона, включая сообщения в любые мессенджеры по номеру телефона, и писем на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
Пользователь, оформляя Заказ, подтверждает свое согласие с настоящим Пользовательским Соглашением и подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта.
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ
1.1. Покупатель (Пользователь)— пользователь сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения, оформивший Заказ на Сайте Продавца.
1.2. Продавец: Самозанятая Нохрина Елена Дмитриевна (ИНН 720205577048).
1.3. Товар —товары, размещенные на Сайте.
1.4. Услуги – информационно-консультационные мероприятия, проводимые с использованием сети Интернет согласно графику и условиям, размещенным на Сайте и в аккаунте социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/elennoxrina
1.5. Заказ — заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога Сайта, оформленная посредством электронной формы на Сайте самим Пользователем. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера из 6 и более цифр.
1.6. При оформлении Заказа Пользователь указывает следующую информацию:
• фамилия и имя Получателя Заказа;
• адрес доставки Заказа;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты.
1.7. Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу https://www.detidengi.ru/
1.8. Соглашение — настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Продавца и Покупателя.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на платной основе приобретать в собственность: финансовые игры, блокноты и прочие Товары представленные в каталоге Продавца.
2.2. Акцептом настоящей публичной оферты является оплата Покупателем Товаров, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Продавца:
3.1.1. Осуществлять доставку Товаров Покупателю на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
3.1.2. Не разглашать третьим лицам адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при оформлении Заказа, если иное не требуется в целях исполнения договорных обязательств перед Покупателем.
3.2. Обязанности Покупателя:
3.2.1. Заполнить все поля в форме заказа на Сайте. Произвести оплату за Товар согласно условиям настоящего Соглашения.
3.2.2. Использовать Товары исключительно в личных целях, а также для иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.2.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
3.3. Покупатель не имеет права:
3.3.1. осуществлять изготовление (тиражирование) Товаров или их частей в любой форме с целью дальнейшего распространения;
3.3.2. изменять или прочим образом перерабатывать Товары.
3.4. Покупатель предупрежден о том, что нарушение п.3.2.3. Соглашения является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
3.5. Использование материалов Сайта, без согласия правообладателей не допускается. Вся текстовая информация и графические изображения, размещаемые на Сайте, являются собственностью Продавца и его Партнеров.
3.6. При цитировании материалов Сайта, ссылка на Сайт обязательна.
4. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
4.1. Для совершения покупки Покупателю требуется заполнить все поля формы заказа на Сайте.
4.2. Заказ считается оформленным в момент произведения оплаты за Товар.
4.3. Оплата за Товар считается произведенной в момента списания денежных средств со счета Покупателя.
4.4. В случае изменения каких-либо данных, предоставленных ранее Покупателем и необходимых для надлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и доставке Товара, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru.
4.5. Продавец не несет ответственность за неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств по доставке Покупателю Товара, если указанное нарушение вызвано предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Покупателе, а значит равно невыполнением Покупателем условий настоящего Соглашения.
4.6. Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товара соответствовали описаниям, приведенным в каталоге на Сайте. Настоящим Продавец информирует, что фактические внешний вид и упаковка Товара могут отличаться от описаний, содержащихся на Сайте.
4.7. Цена Товара может измениться на Сайте без предварительного уведомления об этом. Цена Товара указывается в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге на Сайте.
4.8. Сайт принимает оплату за Товары в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.9. Все вопросы, связанные с приобретением Товаров из каталога на Сайте, Вы можете направить по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
4.10. Физическое лицо может приобрести Товар на Сайте, оплатив его следующими способами:
• банковской картой;
• электронными деньгами.
Оплата Товаров может осуществляться с использованием следующих дебетовых и кредитных карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР. Оплата Товаров электронными деньгами может осуществляться с использованием платежных систем Яндекс.Деньги, WebMoney и Visa QIWI Wallet Кошелек. Подробная информация о порядке осуществления платежей содержится на сайтах Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек. В случае оплаты электронными деньгами и/или кредитной картой подтверждение Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.11. Отмена Заказа и возврат денежных средств возможны до передачи Товара в отделение почтовой связи для отправки Покупателю.
5. О ДОСТАВКЕ ТОВАРА
5.1. Продавец осуществляет доставку Товаров посредством Почты России.
5.2. В случае отказа Покупателя от получения Товара после отправки, уплаченная Покупателем стоимость Товара подлежит возврату за вычетом расходов на доставку Товара, расходов на обратную пересылку Товара на склад (100% от первоначальной стоимости доставки за границу или в размере 200 (двухсот) рублей для Товаров пересылаемых по территории Российской Федерации), расходов на расформирование посылки в размере 70 рублей и удержания банковской комиссии в размере 7% от стоимости Заказа.
Указанная сумма оплачивается Покупателю не позднее, чем в течение 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования согласно п.6.3 настоящего Соглашения по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
5.3. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, Покупатель может направить по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
5.4. Срок передачи Товара в отделение Почты России 1 - 2 рабочих дня, не считая дня оформления Заказа.
5.5. Срок доставки Товара зависит от расстояния до города доставки.
Прибытие Товара в отделение почтовой связи, согласно адресу доставки указанному Покупателем в момент оформления Заказа отслеживается Покупателем самостоятельно, с помощью трек-номера на сайте https://www.pochta.ru/ который будет отправлен Покупателю на электронную почту, указанную в момент оформление Заказа в течение 1-2 рабочих дней, не считая дня оформления Заказа.
5.6. Срок хранения бандероли или посылки в отделениях почтовой связи ограничен.
Внимание! Для Почты России он составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента доставки бандероли или посылки в отделение.
5.7. Покупатель обязуется получить Товар в отделении почтовой связи в течение установленного срока хранения.
5.8. В случае если Покупатель не забрал Товар, и бандероль или посылка отправилась на возврат по истечении срока хранения, и Покупатель желает оформить повторную доставку, то:
• повторная доставка оплачивается согласно тарифам Почты России;
• к стоимости повторной доставки добавляются расходы за возврат Товара на склад Продавца (100% от первоначальной стоимости доставки за границу или в размере 200 (двухсот) рублей для Товаров пересылаемых по территории Российской Федерации).
5.9. Если Покупатель не успел забрать Товар и отказывается от повторной доставки, то есть просит возврат средств за Товар, то:
• возврат осуществляется без учета стоимости совершенной доставки;
• от итоговой суммы возврата удерживается сумма возврата Товара на склад Продавца (100% от первоначальной стоимости доставки за границу или в размере 200 (двухсот) рублей для Товаров пересылаемых по территории Российской Федерации);
• при возврате удерживается комиссия банка 7%.
• удерживается 70 рублей за обработку возврата.
5.10. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить корректные контактные данные и полностью несет ответственность за предоставленные данных. В случае, если были совершены ошибочные действия Покупателем, Продавец не несет ответственность за отсутствие извещения об отправке Заказа по электронной почте и невозможности получения посылки или бандероли в установленный срок.
5.11. При оформлении Заказа за рубеж в ряде стран может взиматься таможенный налог на Товар, оценочная стоимость которого превышает почтовый таможенный лимит принимающей страны. Ответственность и обязательство уплаты налога несет Покупатель самостоятельно.
6. О ВОЗВРАТЕ И ОБМЕНЕ ТОВАРОВ
6.1. Возврат экземпляра Товара ненадлежащего качества, а также возврат денежных средств осуществляется после письменного обращения по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
6.2. Рассмотрение обращения производится Продавцом в течение 7 (Семи) календарных дней с момента его получения.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих путем безналичного перечисления денежных средств по письменному заявлению Покупателя направленному по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru, с указанием:
• фамилии, имени, отчества;
• номера Заказа, даты, суммы платежа;
• причин возврата;
• паспортных данных;
• реквизитов банковского счета;
• телефона, адреса электронной почты.
6.4. Отличие фактических элементов дизайна Товаров, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением Товара, от заявленных в описании на Сайте, не влияющих на его качество и не являющимися нарушением условий Соглашения, не могут служить основанием для возврата экземпляра Товара Продавцу.
6.5. Все вопросы по возврату или обмену экземпляра Товара направляются в службу поддержки по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
6.6. Покупатель вправе вернуть экземпляр Товара ненадлежащего качества в течение 5 (пяти) календарных дней, не считая дня передачи Покупателю экземпляра Товара, если сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара на Сайте.
6.7. Возврат денежных средств за экземпляр Товара ненадлежащего качества, за исключением расходов Продавца на доставку экземпляра Товара, и банковской комиссии в размере 7%, будет осуществлен не позднее, чем через 10 (десять) календарных дней с даты оформления возврата экземпляра Товара Продавцу (или его партнерам).
6.8. Для возврата Товара необходимо самостоятельно отправить Товар через отделение Почты России, сообщив трек-номер для отслеживания Продавцу, предварительно согласовав с ним адрес доставки.
6.9. Претензии по качеству принимаются в следующем порядке:
6.9.1. Претензии по дефектам, иным несоответствиям экземпляра Товара, которые не носят скрытый характер и могут быть обнаружены при передачи экземпляра Товара Покупателю в пункте передачи принимаются Продавцом посредством заявки по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru Покупателем, в течение 2 (двух) календарных дней после получения Товара Покупателем. Покупателю необходимо при этом сфотографировать и заполнить специальный бланк с претензией в пункте передачи экземпляра Товара, а именно в отделении почты России. К заявке необходимо прикрепить фотографии дефектов, подтверждение оплаты Заказа, и указать номер Заказа;
6.9.2. Претензии по дефектам, иным несоответствиям Товара, связанным с ненадлежащим качеством печатной продукции (типографский или производственный дефект) — принимаются Продавцом в течение 5 (пяти) календарных дней с момента передачи экземпляра Товара Покупателю.
6.10. Под скрытым дефектом признается:
• перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
• зеркальное расположение текста или иллюстраций;
• некомплектность и непоследовательность элементов блока;
• незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);
• непропечатка (потеря элементов изображения), «бледная печать», сдвоенная печать;
• склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;
• срезанный край текста или иллюстраций на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации);
• текст или иллюстрации «ушли» в корешок;
• неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок.
6.11. Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании печатной продукции.
6.12. Продавец не рассматривает и не принимает претензии, связанные с экземпляром Товара, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь, повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы) в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи экземпляра Товара Покупателю.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА
7.1. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Товара. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
7.2. Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Товара.
7.3. Продавец не несет ответственности за попадание уведомлений с информацией о Заказе в папку "Спам" на электронной почте Покупателя.
7.4. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
7.5. Сайт Продавца и все сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сайт и (или) сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.
7.6. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом и (или) сопутствующими сервисами Покупателем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам других Пользователей, размещенным на Сайте или в любом другом месте и т.п.
7.7. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Сайта, Приложений и (или) сопутствующих сервисов.
7.8. Продавец не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
7.9. Продавец не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, Товарами или Услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Покупателя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
7.10. Покупатель согласен с тем, что Продавец не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Соглашению, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней с момента ее получения.
8.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента оплаты Покупателем Товара на Сайте и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после присоединения к Соглашению, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.3. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Соглашения остаются в полной силе и действии.
9.4. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение с обязательным размещением соответствующей информации на Сайте Продавца.
9.6. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться по одному из указанных адресов электронной почты: detiidengi@gmail.com или info@detidengi.ru
9.7. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Покупатель самостоятельно отслеживает изменения в Соглашении. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.
9.8. Продавец вправе использовать на Сайте технологию «cookies». Так Продавец получает информацию об IP-адресе Пользователя. Данная информация не используется для установления личности Покупателя и обрабатывается Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.
9.9. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений после покупки о совершенной оплате, о составе Заказа и с трек-номером отправления для самостоятельного отслеживания Заказа на сайте Почты России https://www.pochta.ru/ для его дальнейшего получения в отделении почтовой связи.
9.10. Принимая условия настоящей оферты, Покупатель дает свое согласие на получение рекламы и информации о Продавце и партнерах Продавца, а также информации о деятельности Продавца и деятельности партнеров Продавца путем получения сообщений на указанный при оформлении Заказа номер сотового телефона, включая сообщения в любые мессенджеры по номеру телефона, и писем на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
